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Agentic Commerce Protocol (ACP)

El Agentic Commerce Protocol (ACP) es un estándar abierto creado por OpenAI y Stripe para que un agente de IA complete una compra en nombre del usuario. Es lo que hace posible el Instant Checkout dentro de ChatGPT: el comprador finaliza sin salir del chat. En vivo desde septiembre de 2025, de código abierto (Apache 2.0). No confundir con los protocolos de agentes que comparten sigla (Agent Communication Protocol de IBM, Agent Client Protocol de Zed).

Qué es

ACP define cómo un agente de IA —ChatGPT, de momento— descubre un producto, construye un carrito y dispara el pago contra un comercio, todo dentro de la conversación. Lo desarrollaron OpenAI y Stripe con comercios partner y se publicó como estándar abierto (Apache 2.0) en septiembre de 2025; su especificación la mantienen OpenAI y Stripe.

La pieza técnica clave es el Shared Payment Token (SPT): un primitivo de pago que permite a una aplicación como ChatGPT iniciar un cobro sin exponer los datos de tarjeta del comprador, acotado a un comercio y a un total de carrito concretos. Para un comercio que ya cobra con Stripe, habilitar pagos agénticos puede ser cuestión de una línea de código; quien no use Stripe puede implementar la especificación con cualquier proveedor de pago compatible. El comercio sigue siendo el vendedor (merchant of record).

Matiz importante y honesto: el estándar es abierto, pero el Instant Checkout real en ChatGPT no está abierto a todos. El onboarding de feeds de producto va por partners aprobados y arranca en EE. UU. (primero Etsy, con más de un millón de comercios Shopify en camino). Estar listo técnicamente no equivale a estar dentro todavía.

Por qué importa

Es la frontera comercial del GEO. "Que la IA te cite" evoluciona a "que la IA te compre": si un asistente decide la compra, estar presente y ser transaccionable dentro de esa superficie es la nueva visibilidad. Quien no aparezca en el flujo del agente, no existe en ese momento de compra.

La lectura honesta es de preparación, no de promesa: el programa está en despliegue y geográficamente limitado. El valor hoy está en tener catálogo, feeds y checkout listos para cuando se abra —y en no confundir el bombo con la disponibilidad real.

En profundidad

Instant Checkout en ChatGPT

Es la primera implementación de ACP: el usuario compra dentro de ChatGPT sin ir a la web del comercio. Disponible desde septiembre de 2025 para usuarios de EE. UU., empezando por vendedores de Etsy y con comercios de Shopify en camino. El comercio mantiene la relación y los datos del pedido; ChatGPT es el canal.

Shared Payment Token (SPT)

El mecanismo que hace seguro el pago agéntico: un token que autoriza un cobro concreto (un comercio, un total) sin que la app de IA vea la tarjeta del comprador. Resuelve el problema de confianza de delegar un pago a un agente.

Quién puede entrar hoy

El estándar es abierto y la integración técnica con Stripe es trivial, pero el onboarding de producto en ChatGPT es por partners aprobados y hay que solicitar acceso. Conviene separar "implementable" de "ya activo": lo segundo depende de los programas de OpenAI.

Tres ACP distintos

La sigla ACP colisiona: este es el Agentic Commerce Protocol (compras). Los otros dos —Agent Communication Protocol (IBM, ya fusionado en A2A · Agent2Agent) y Agent Client Protocol (Zed)— van de comunicación entre agentes y entre cliente y agente. No tienen relación con el comercio.

Qué observar

Las señales que importan.

US-first y por partners

Hoy es Estados Unidos y comercios aprobados. Si no estás en ese programa, puedes preparar la integración pero no transaccionar aún en ChatGPT.

Sigues siendo el vendedor

ACP no se interpone como intermediario de la venta: el comercio es el merchant of record, con su relación y sus datos de pedido. El agente es el canal, no el dueño del cliente.

Abierto, no propietario

Apache 2.0 y especificación pública: puedes implementarlo con cualquier proveedor de pago compatible, no solo Stripe. Reduce el lock-in.

Preparación, no garantía

Estar listo técnicamente no garantiza ventas: el alcance, los países y los comercios elegibles los marca OpenAI y están en despliegue. Cuidado con quien te prometa resultados.

Conceptos clave

El vocabulario del término.

Instant Checkout
Función de ChatGPT que permite completar la compra dentro del chat, sin ir a la web del comercio; es la primera aplicación de ACP.
Shared Payment Token (SPT)
Token de pago que autoriza un cobro concreto (un comercio, un total) sin exponer la tarjeta del comprador a la app de IA.
Merchant of record
El comercio sigue siendo el vendedor legal y responsable del pedido; el agente de IA es solo el canal de la compra.
Feed de producto
El catálogo estructurado que un comercio expone para que el agente descubra productos, precios y disponibilidad y pueda comprarlos.

Dónde lo aplicamos

Casos de uso · Agentic Commerce Protocol (ACP)[PENDIENTE]

Aún no mostramos casos.

No inventamos resultados. Cuando tengamos casos reales —anonimizados y medibles— donde este concepto marcó la diferencia, vivirán aquí.

Una pieza del glosario.

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